Política de Privacidad (RGPD / LOPDGDD)
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos rigurosamente sobre la gestión de su información.
1. Identificación del Responsable del Tratamiento
Titular: Diogo Dossena Acauan (autónomo)
Nombre comercial: El Arquitecto Wines
NIF: Y8259276J
Domicilio: Partida Carrús, Elche, Alicante, España
Contacto Protección de Datos: hola@elarquitectowines.com
2. Finalidad del Tratamiento de los Datos
Los datos personales recabados a través del sitio web serán tratados conforme a las siguientes finalidades:
- Gestión de compras y envíos: Tramitar mediante nuestra pasarela Stripe e intermediarios logísticos los pedidos solicitados. (Base legal: Ejecución de un contrato).
- Registro de clientes: Crear el perfil en el área de usuario para historial e impresión de facturas. (Base legal: Consentimiento).
- Verificación de edad: Determinar la mayoría de edad obligatoria (+18) en territorio español para venta de alcohol. (Base legal: Obligación Legal).
- Comunicaciones comerciales (Newsletter): Enviar correos transaccionales informando sobre ofertas puntuales o maridajes mediante Resend, solo si se ha marcado la casilla específica. (Base legal: Consentimiento inequívoco).
3. Cuánto tiempo conservaremos tus datos
Mantendremos tus datos personales el tiempo necesario para cumplir las finalidades mencionadas. Tras la última compra o interacción, los datos con implicaciones fiscales o mercantiles (Facturación, Pedidos) se conservarán durante un periodo bloqueado de 5 años (Ley General Tributaria). Los datos de Newsletter se guardarán hasta que el usuario decida darse de baja (opt-out).
4. Cesión y Destinatarios (Terceros)
No cederemos ni venderemos datos a agencias externas de publicidad. A efectos técnicos de servicio, compartiremos estrictamente lo necesario con:
- Stripe / Pasarelas de Pago: Para procesar transacciones seguras bajo el estándar PCI-DSS. Ningún empleado de El Arquitecto Wines tiene acceso a su número completo de tarjeta o CVV.
- Empresas de Logística (Envialia, Correos Express, etc.): Para poder ejecutar la entrega del vino en el domicilio indicado.
- Supabase / Vercel: Infraestructura web y base de datos con servidores alojados en Europa (Frankfurt).
- Resend: Servicio de envío de correos electrónicos transaccionales (confirmación de pedido, restablecimiento de contraseña) y de newsletter.
5. Ejercicio de los Derechos del Usuario (Derechos ARCO)
El individuo tiene derecho, en todo momento y de forma gratuita, a ejercitar sus derechos contemplados legalmente. Puede solicitar:
- Derecho de Acceso: Consultar qué datos tenemos sobre su persona.
- Derecho de Rectificación: Modificar los datos inexactos o incompletos.
- Derecho de Cancelación / Olvido: Exigir el borrado de sus registros, salvo obligación tributaria que impida su destrucción antes de los 5 años.
- Derecho a Oposición: Negarse al tratamiento automático o de publicidad directa (Opt-out de Newsletter).
- Portabilidad de Datos: Solicitar su perfil de preferencias vinícolas en un archivo estructurado (JSON/CSV).
Toda solictud de estos derechos debe remitirse a hola@elarquitectowines.com, adjuntando una fotocopia del DNI del interesado. Adicionalmente, si el interesado considera vulnerados sus derechos, tiene el amparo de poder reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de www.aepd.es.
